کارشناس پشتیبانی و تست نرم‌افزار - کسب و و کار راهکار های جامع سازمانی

گروه :   پشتیبانی و امور مشتریان
زیر گروه :  همه موارد
سابقه کار:  حداقل 3 سال
استخدام:  تمام وقت
مکان:  تهران , تهران
حداقل تحصیلات:  کارشناسی
دورکاری :  خیر
شرح شغل

  •  پاسخگویی به تماس‌ها و درخواست‌های مشتریان و راهنمایی جهت راهبری سامانه 

  •  تست‌ و‌ آزمون سامانه

  •  تعامل اثربخش با مشتریان به منظور دریافت درخواست‌ها و پیگیری تا حصول نتیجه 

  •  تحلیل مشکلات و ایرادات سامانه و انتقال صحیح و موثر به تیم توسعه نرم‌افزار

  • آموزش کاربران

  •  تهیه و تدوین مستندات آموزشی

  •  حضور در محل مشتری جهت استقرار سامانه
درخواست همکاری
محیط کار آموزش و توانمندسازی
مسیر شغلی بهبود تجربه همکاری
تنوع و فراگیری

Powered By Hire.Camp