کارشناس پشتیبانی فناوری اطلاعات (helpdesk)

گروه :   نرم افزار و فناوری اطلاعات
زیر گروه :  همه موارد
سابقه کار:  حداقل ا سال
استخدام:  تمام وقت
مکان:  تهران , تهران
حداقل تحصیلات:  کارشناسی
دورکاری :  خیر

شرح شغل

ما در داتین به‌دنبال همکاری با روحیه تیمی بالا، مهارت ارتباطی قوی و علاقه مند به یادگیری هستیم تا در نقش کارشناس پشتیبانی فناوری اطلاعات (helpdesk) تیم پشتیبانی فناوری اطلاعات داتین ما را همراهی کند. این نقش در داتین با پذیرفتن مسؤولیت‌های زیر به پیش‌برد اهداف تیم کمک می‌کند:
نصب و عیب‌یابی انواع سیستم‌عامل‌ها و نرم‌افزارها و ماشین‌های اداری (چاپگر ، اسکنر و ..)
مدیریت اکانت‌ها
امن‌سازی سیستم‌های داخلی
ارائه و عیب‌یابی ارتباطات شبکه‌ای
ثبت راه‌حل‌های ارائه‌شده هنگام رفع مشکلات کاربران


برای انجام بهتر این وظایف دانش و مهارت‌های زیر نیاز است:
تسلط بر مفاهیم Network+
آشنای با مفاهیم MCSA یا MCITP
تسلط بر نصب و پشتیبانی انواع سیستم عامل ها ، نرم افزارها و ماشین های اداری (پرینترو..)
آشنایی با CCNA
آشنایی با LPIC1
آشنایی با مفاهیم امنیت



Powered By Hire.Camp